In der Vorweihnachtszeit erhalten viele Menschen DHL-Benachrichtigungen, die auf den ersten Blick wie offizielle Zustellbenachrichtigungen aussehen. Es handelt sich jedoch um Betrug, dessen Ziel es ist, persönliche Daten zu stehlen.
Normalerweise hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, wenn er den Empfänger nicht zu Hause antrifft. Doch in dieser Zeit des intensiven Online-Shoppings sollten Sie besonders vorsichtig bei solchen Benachrichtigungen sein, da Betrüger aktiv werden. Die Benachrichtigungen, die QR-Codes enthalten, können Sie auf gefälschte Websites führen, auf denen Ihre persönlichen Daten abgefragt werden.
Vorsicht bei QR-Codes
Auf den ersten Blick wirken diese Benachrichtigungen völlig glaubwürdig. Sie geben an, dass der Zusteller das Paket nicht zustellen konnte, und bieten an, einen QR-Code zu scannen, um eine zweite Zustellversuch zu veranlassen. Doch dieser QR-Code führt nicht auf die DHL-Website, sondern auf eine gefälschte Seite, auf der Betrüger Ihre persönlichen Daten abfragen.
Sicherheitsprobleme
Laut DHL-Vertretern werden solche Betrügereien immer raffinierter. Kriminelle nutzen verschiedene Kanäle, um Daten zu stehlen – von gefälschten E-Mails und SMS bis hin zu Fake-Accounts in sozialen Netzwerken. Wichtig zu wissen: Offizielle DHL-E-Mails kommen immer von Adressen mit @dhl.com oder @dpdhl.com und die Links in diesen E-Mails sollten mit https://dhl.com oder https://dpdhl.com beginnen.
Wie man Betrüger erkennt
Seien Sie vorsichtig bei verkürzten Links, wie zum Beispiel bit.ly, und verdächtigen Absendern. DHL fragt niemals nach Zahlungsdaten oder persönlichen Informationen per SMS oder über soziale Netzwerke.
Probleme mit Versandetiketten
Einige Betrüger verkaufen auch gefälschte DHL-Versandetiketten über Online-Plattformen. Diese Angebote sind immer betrügerisch. Der Kauf solcher Etiketten birgt große Risiken.
Wie Sie sich schützen
Wenn Sie vermuten, dass Sie Opfer von Betrügern geworden sind, klicken Sie nicht auf Links und scannen Sie keine QR-Codes. Überprüfen Sie unbedingt den Absender der E-Mail und die Web-Adressen. Wenn Sie etwas Verdächtiges bemerken, ändern Sie sofort Ihre Passwörter und melden Sie den Vorfall über den DHL-Support unter phishing@dhl.com.
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